FREE YOUR SOCIAL MEDIA
Schnelle Hilfe: Professionell & Effektiv
Bei JUNLOCK finden Sie die nötige Unterstützung, um informiert und mit klarem Kopf gegen digitale Willkür vorzugehen – egal ob Sie von einer Accountsperre auf TikTok, Amazon, eBay, Fake-Profilen auf Instagram oder YouTube, einem Hackerangriff auf LinkedIn oder Twitch oder einem anderen Problem im Zusammenhang mit Social Media Plattformen betroffen sind.
① Hilfe zur Selbsthilfe
Mit den JUNLOCK Best Practices erhalten Sie klare, praxiserprobte Anleitungen, mit denen Sie erste rechtliche Schritte eigenständig und strukturiert umsetzen können. Viele dieser Maßnahmen führen bereits ohne weitere Hilfe zu konkreten Ergebnissen – verständlich formuliert und direkt anwendbar.
- Einfach loslegen
- Schritt für Schritt
- Eigenständig weiterkommen
② Professionelle Unterstützung
Wenn weiterführende Unterstützung nötig ist, stehen Ihnen unsere erfahrenen IT-Anwälte zur Seite. Wir begleiten Sie effizient, digital und lösungsorientiert – bis zur vollständigen Klärung, verlässlich und oft zu fair kalkulierten Pauschalpreisen*.
- Rückmeldung Mo-Fr innerhalb von 24h
- Pauschalpreise*
- Sehr hohe Erfolgsquote
UNSERE BEST PRACTICES
– HILFE ZUR SELBSTHILFE –
Fake-Accounts
Hackerangriffe
Weitere Themen
Professionelle Hilfe nötig?
We'll Free Your Social Media Account Content Opinion
Kontaktaufnahme
Nutzen Sie dafür das bereitgestellte Kontaktformular und schildern Sie Ihr Problem.
Tipp!
Nutzen Sie schon bald unseren KI gestützten JUNLock-Bot, um eine unverbindliche Ersteinschätzung zu Ihrem Fall zu erhalten.
Ersteinschätzung
Sie erhalten auf Basis der bereitgestellten Informationen eine unverbindliche Ersteinschätzung. Sie entscheiden dann, ob wir Ihnen zu Ihrem Recht verhelfen dürfen.
Strategie
Wir vereinbaren einen Termin, in dem wir Ihren Fall ausführlich besprechen und eine individuelle Strategie abstimmen.
Umsetzung
Wir vertreten Sie, setzen unsere Expertise ein und erstellen einen ausführlichen Schriftsatz in Ihrer Sache, um Ihnen bei einer ungerechtfertigten Beschneidung Ihrer Rechte zum Erfolg zu verhelfen.
Nutzen Sie BalD unseren JUNLOCK BOT
Unser neuer Bot wird Ihnen bald zur Verfügung stehen, um Sie mit einer kostenfreien Ersteinschätzung bei Ihrem individuellen Problem zu unterstützen und Ihnen Vorschläge für ein selbstständiges Vorgehen zu unterbreiten.
Schritt für Schritt führt der Bot Sie durch alle erforderlichen Angaben, um Ihnen individualisierte Lösungsansätze zu empfehlen. Sollten Sie dies wollen, können Sie Ihr Problem dort auch direkt an Ihren Anwalt übergeben.
Kein Stress, keine Unsicherheit – einfach ausfüllen und weiterverarbeiten lassen.
Bleiben Sie gespannt!
INTERESSE AM THEMA?
Wir informieren Sie regelmäßig über aktuelle Entwicklungen im digitalen Raum – von neuer Rechtsprechung über Plattformregeln bis hin zu Sicherheitsrisiken und Fragen des Identitätsschutzes.
Lesen Sie auch unsere aktuellen Blog-Beiträge!
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Wir beantworten Ihre Fragen.
Haben Sie weitere Fragen zum JUNLOCK – Vorgehen?
Kontaktieren Sie uns, wir antworten gerne!
Wie läuft die Beauftragung ab?
Sobald Sie uns Ihr Anliegen geschildert haben, melden wir uns zeitnah bei Ihnen zurück und geben Ihnen einen ersten Überblick über die Handlungsoptionen. Wir teilen Ihnen auch mit, ob wir Ihnen einen Pauschalpreis anbieten können.
1. Beauftragung:
Wenn Sie uns beauftragen möchten, senden wir Ihnen umgehend die erforderlichen Unterlagen zu (insbesondere Vollmacht, Vergütungsvereinbarung und Stammdatenblatt).
2. Besprechungstermin:
Grundsätzlich bieten wir Ihnen einen Besprechungstermin an, um Ihr Anliegen effizient und zielgerichtet mit Ihnen zu besprechen. Dieser Termin kann stattfinden, sobald uns die unterzeichneten Beauftragungsunterlagen vorliegen.
Der Besprechungstermin kann telefonisch oder – bevorzugt – per Videokonferenz durchgeführt werden. Einen Zugangslink erhalten Sie rechtzeitig vor dem Termin. Ein persönliches Erscheinen in unserer Kanzlei ist nicht erforderlich.
3. Weitere Schritte:
Unmittelbar nach dem Besprechungstermin beginnen wir mit der Ausarbeitung des Schriftsatzes. Sie können uns bereits mit der Beauftragung sämtliche relevanten Unterlagen zu Ihrem Fall übermitteln, um die Bearbeitung zu beschleunigen.
Wie lange kann es dauern, bis mein Fall gelöst ist?
Die Dauer des Mandats hängt von den konkreten Umständen Ihres Falls ab. In der Regel bieten wir bei Bedarf kurzfristige Beratungstermine an – oft sogar innerhalb derselben Woche. Außergerichtliche Schriftsätze erstellen wir zügig und effizient. In eiligen Fällen haben wir auch bereits am Tag nach einem Besprechungstermin erste Schreiben eingereicht.
Gibt es eine Erfolgsquote bei Accountsperrungen, Fake-Accounts oder Hackerangriffen?
Unser Vorgehen ist in der überwiegenden Zahl der Fälle, die wir übernehmen, erfolgreich. Häufig erreichen wir bereits im außergerichtlichen Verfahren das gewünschte Ergebnis. Da jeder Fall individuell ist, führen wir jedoch keine standardisierten Erfolgsquoten. Diese wären wenig aussagekräftig, da wir Ihren konkreten Fall noch nicht kennen.
Gerne geben wir Ihnen aber eine fundierte Einschätzung zu den Erfolgsaussichten eines außergerichtlichen oder gerichtlichen Vorgehens.
Übernimmt meine Rechtsschutzversicherung die anfallenden Kosten?
Wir rechnen nicht direkt mit Ihrer Rechtsschutzversicherung ab. Wir empfehlen Ihnen jedoch, vor Mandatserteilung mit Ihrer Versicherung zu klären, ob eine Kostenübernahme für das geplante Vorgehen möglich ist.
Kann ich Schadenersatz wegen entgangener Einnahmen oder wegen der Notwendigkeit anwaltlicher Vertretung geltend machen?
Sobald die Plattform haftbar ist, kann grundsätzlich auch Anspruch auf Ersatz entgangenen Gewinns sowie auf Erstattung Ihrer Anwaltskosten bestehen. Wir beraten Sie hierzu individuell und nehmen entsprechende Ansprüche bei Bedarf in unsere Schriftsätze auf.
Voraussetzung ist, dass der Plattform rechtswidriges Verhalten zugerechnet werden kann. Bei unberechtigten Accountsperrungen ist dies häufig der Fall. Bei Fake-Accounts oder Hackerangriffen muss die Plattform über den Vorfall informiert worden sein, damit eine Haftung in Betracht kommt. Wie Sie dies rechtssicher tun, erfahren Sie in unseren „Best Practices“.
Ich habe ein Problem mit meinem Social Media Account, das bei JUNLOCK nicht behandelt wird. Kann ich Sie trotzdem beauftragen?
Gerne können Sie sich mit allen Anliegen im Bereich Social Media an uns wenden. Hinter JUNLOCK steht das fast 50-köpfige Team der JUN Legal GmbH mit Expertise in zahlreichen Fachbereichen. Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf und schildern Sie uns Ihren Fall.
Ich habe nicht viele Follower. Kann ich Sie trotzdem beauftragen?
Selbstverständlich spielt die Anzahl Ihrer Follower keine Rolle. Wir behandeln jeden Fall mit der gleichen Sorgfalt und setzen uns engagiert für Ihr Anliegen ein.
Kann ich nicht einfach direkt klagen?
Ob Sie zunächst den außergerichtlichen Weg wählen oder direkt Klage erheben, bleibt grundsätzlich Ihnen überlassen. Wir beraten Sie umfassend zu den Chancen und Risiken und vertreten Sie sowohl außergerichtlich als auch im Klageverfahren.
Viele Mandanten bevorzugen zunächst ein anwaltliches Abmahnschreiben, da wir in diesen Fällen mit Pauschalpreisen arbeiten und so für überschaubare und kalkulierbare Kosten sorgen. Wenn Sie Ihre Angelegenheit schnell gerichtlich klären lassen möchten, kann ein einstweiliges Verfügungsverfahren sinnvoll sein. In einem solchen Fall sollte die Beauftragung zügig erfolgen, da viele Gerichte die Voraussetzung der „Dringlichkeit“ nur bei raschem Tätigwerden bejahen. Die geeigneten Maßnahmen besprechen wir ausführlich mit Ihnen und stimmen unser Vorgehen individuell auf Ihre Situation ab.
Wer steht hinter JUNLOCK?
JUNLOCK ist ein Angebot der Kanzlei JUN Legal GmbH. Wir sind eine spezialisierte Rechtsanwaltskanzlei mit über 20 Jahren Erfahrung im IT-Recht. Als Pioniere im Bereich Plattformregulierung konnten wir durch teils spektakuläre Erfolge gegen große Internetplattformen auf uns aufmerksam machen. Weitere Schwerpunkte unserer Tätigkeit liegen in der KI- und Software-Compliance.
Lernen Sie uns gerne auf unserer Website jun.legal oder über den YouTube-Kanal unseres Kanzleigründers Chan-jo Jun näher kennen.
Was sind Pauschalpreise und was ist in der Pauschale enthalten?
Als spezialisierte Kanzlei rechnen wir grundsätzlich nach Stunden ab. In bestimmten Fällen wie Accountsperrungen, Hackerangriffen oder Fake-Accounts bieten wir jedoch Pauschalpreise an, um Ihnen Planungssicherheit zu ermöglichen.
Die Höhe der Pauschale hängt vom Umfang und der Komplexität Ihres Falls ab. In der Regel umfasst sie eine ausführliche rechtliche Beratung nach Analyse Ihrer Unterlagen sowie die Erstellung eines anwaltlichen Schreibens zur außergerichtlichen Geltendmachung Ihrer Ansprüche gegenüber der Plattform.
Kann eine Anzeige bei der Polizei sinnvoll sein?
Ja, insbesondere bei Hackerangriffen oder Fake Accounts kann eine Strafanzeige sinnvoll sein – auch gegen Unbekannt. Erfahrungsgemäß werden Accounts oder Namen von Betroffenen häufig für betrügerische Aktivitäten wie Bitcoin-Betrugsmaschen missbraucht.
Eine Anzeige kann Sie daher vor unberechtigtem Verdacht oder Verwechslung durch Ermittlungsbehörden schützen. Sollte es zu polizeilichen Rückfragen kommen, können Sie sich auf die Vorgangsnummer Ihrer Anzeige berufen.
Eine Anleitung zur unkomplizierten Online-Anzeige finden Sie ebenfalls in unseren „Best Practices“.
Bereit Ihr Problem
anzugehen?
* bzgl. Pauschalpreisen: bei Accountsperren, Fake-Profilen, Hackerangriffen, Content-Blocks und anderen Problemen ist es uns auf aufgrund unserer hohen Spezialisierung und Erfahrungen möglich, Ihnen in den meisten Fällen einen Pauschalpreis für das außergerichtliche Vorgehen anzubieten. Dies umfasst eine ausführliche Analyse und Beratung zu Ihrem Fall, die Übernahme der Kommunikation mit der Plattform und ein umfangreiches außergerichtliches Abmahnschreiben an die Plattform zur Durchsetzung Ihrer Rechte. Damit behalten Sie stets den vollständigen Überblick über die Kosten bei dennoch sehr hoher Erfolgswahrscheinlichkeit. Wir bitten um Verständnis, dass dieses Angebot von Pauschalen nicht in jedem Fall möglich und sinnvoll ist. Ob Ihr Fall von unseren Pauschalen abgedeckt wird, erfahren Sie nach einer kurzen Kontaktaufnahme in jedem Fall vor Beauftragung – auch hier haben Sie die volle Kontrolle! Sprechen Sie uns gerne an, wir finden in jedem Fall eine Lösung, um Ihnen bestmöglich zu helfen.